Welcome to Barakah Elegance! ✨
Your Trusted Destination for Exclusive Fashion & Gift Items 🎁
At Barakah Elegance, we are committed to bringing you style, quality, and elegance — all from the comfort of your home.
Explore our handpicked collection of:...
এক্সচেঞ্জ ও রিটার্ন পলিসি — BARAKAH ELEGANCE
আমরা আমাদের গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তাই আপনার কেনাকাটায় কোনো অসুবিধা হলে নিচের নীতিমালা অনুযায়ী আপনি এক্সচেঞ্জ বা রিটার্নের সুবিধা পাবেন:
1. রিটার্ন নীতিমালা:
শুধুমাত্র ত্রুটিপূর্ণ, ভিন্ন বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য প্রাপ্ত হলে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য।
পণ্য গ্রহণের ১ দিনের মধ্যে আমাদেরকে অবহিত করতে হবে।
পণ্যটি অবশ্যই ব্যবহার না করা, মূল অবস্থায় এবং সকল ট্যাগ ও প্যাকেজিং সহ ফেরত পাঠাতে হবে।
2. এক্সচেঞ্জ নীতিমালা:
সাইজ/ডিজাইনে সমস্যা হলে এক্সচেঞ্জের সুযোগ থাকবে (স্টকের ওপর নির্ভরশীল)।
এক্সচেঞ্জের অনুরোধ পণ্য গ্রহণের ১ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
এক্সচেঞ্জকৃত পণ্যের ডেলিভারি চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
3. নিচের অবস্থায় রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য নয়:
পণ্য ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা ধোয়া হলে
প্যাকেজিং, ট্যাগ, লেবেল, ইনভয়েস না থাকলে
ফাইনাল সেল/ডিসকাউন্টেড পণ্য
4. রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ পদ্ধতি:
আমাদের ফেসবুক পেইজ/হোয়াটসঅ্যাপ ইনবক্সে আপনার অর্ডার আইডি, সমস্যার বিবরণ এবং পণ্যের ছবি পাঠিয়ে যোগাযোগ করুন।
আমাদের লক্ষ্য হচ্ছে, প্রতিটি অর্ডারে গ্রাহকের মুখে হাসি আনা।
